ŞARTLAR VE KOŞULLAR

1.1. Kayıtlı merkezi Kozí 916/5, Staré Město, 110 00 Prag 1 adresinde bulunan, 41690885 sicil numaralı ve Prag Şehir Mahkemesi nezdinde tutulan Ticaret Siciline C Bölümü, 3999 dosya numarasıyla kayıtlı UMARUTTI s.r.o.'nun (bundan sonra “Satıcı”) bu şartlar ve koşulları (bundan sonra “Şartlar ve Koşullar”); 89/2012 sayılı Medeni Kanun'un (değişiklikleriyle birlikte; bundan sonra “Medeni Kanun”) 1751(1) maddesi uyarınca, Satıcı ile mal siparişi verirken ticari faaliyeti veya bağımsız mesleki uygulaması kapsamında hareket eden bir tüzel kişi ya da gerçek kişi (bundan sonra “Alıcı”) arasında akdedilen, malların satışına ilişkin satış sözleşmesinden (bundan sonra “Satış Sözleşmesi”) ve bununla bağlantılı olarak doğan karşılıklı hak ve yükümlülükleri düzenler. Bu Şartlar ve Koşullar; AreteApp portalı (AreteApp.cz, areteapp.eu ve Satıcının işlettiği diğer alan adlarında işletilir) üzerinden yapılan satışlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Satıcının tüm toptan mal satışları ile diğer iletişim araçlarıyla başlatılan veya teyit edilen satışlar için geçerlidir. AreteApp portalı, yalnızca mücevher üretimi veya satışı alanında faaliyet gösteren şirketlere ya da şahıs firmalarına yönelik bir toptan portaldır.

1.2. Bu Şartlar ve Koşullar; Satıcıdan mal satın almak isteyen kişinin Medeni Kanun'un 419. maddesi anlamında tüketici olduğu hâllerde uygulanmaz. Alıcı, malları tüketici olarak değil, ticari faaliyeti kapsamında satın aldığını açıkça beyan eder. Satıcı ile tüketiciler arasındaki hukuki ilişkiler ayrı sözleşmesel düzenlemelere ve ilgili tüketicinin korunması mevzuatına tabidir.

1.3. Şartlar ve Koşullardan sapmalar, yalnızca Satış Sözleşmesinin yazılı biçimde akdedilmesi hâlinde Satış Sözleşmesinde kararlaştırılabilir. Yazılı biçimde akdedilen bir Satış Sözleşmesindeki farklı düzenlemeler, Şartlar ve Koşulların hükümlerine üstün gelir. Şartlar ve Koşulların hükümleri Satış Sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

1.4. Satıcı, Şartlar ve Koşulların metnini değiştirebilir veya tamamlayabilir. Bu durum, şartlar ve koşulların önceki metninin yürürlükte olduğu dönemde doğan tarafların hak ve yükümlülüklerini etkilemez.

1.5. Bu Şartlar ve Koşulların ya da Satış Sözleşmesinin herhangi bir hükmü geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz hâle gelirse, bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini, hükmünü ve uygulanabilirliğini etkilemez. Taraflar, geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz hükmü, başlangıçta amaçlanan amaca en yakın yeni bir hükümle değiştirmeyi taahhüt eder.

2.1. Satıcı, işlenmiş doğal pırlantaların satışına odaklanır; ayrıca laboratuvarda üretilmiş pırlantalar, mücevherler, değerli metal ve değerli taşlardan (yakut, safir ve zümrüt gibi) yapılmış ürünler ile diğer malları (bundan sonra “Mallar”) satışa sunar.

2.2. Satıcının ürün yelpazesine, https://AreteApp.cz, https://areteapp.eu ve Satıcının işlettiği diğer alan adlarında bulunan web uygulaması üzerinden, özellikle bu uygulamanın web arayüzü aracılığıyla da erişilebilir (bundan sonra “Web Arayüzü”). Medeni Kanun'un 1732(2) maddesi hükümleri uygulanmaz ve Web Arayüzünde verilen bilgiler, açıkça aksi belirtilmedikçe Satış Sözleşmesi akdetme teklifi niteliği taşımaz.

2.3. Mağazanın Web Arayüzünde yer alan Malların her türlü sunumu yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve Satıcı bu Mallara ilişkin bir Satış Sözleşmesi akdetmekle yükümlü değildir.

2.4. Satıcı, Alıcının talebi üzerine Alıcıya özel bir teklif hazırlarsa (bundan sonra “Özel Teklif”), Özel Teklif Satıcı tarafından ABD doları (USD) veya EURO para biriminde de hazırlanabilir (bkz. Md. 6.1). Özel Teklif, açıkça bağlayıcı olarak nitelendirilmedikçe Satıcının sözleşme akdetme önerisi değildir. Satış Sözleşmesinin akdedilmesi usulü, bu Şartlar ve Koşulların 4. Maddesiyle düzenlenir.

2.5. Alıcı; Mağazanın Web Arayüzünde gösterilen Mal fiyatlarının, özellikle Malların güncel bulunabilirliğine, piyasa durumuna ve Çek korunasının diğer para birimleri karşısındaki güncel kuruna bağlı olarak sürekli değiştiğini kabul eder.

2.6. Açıkça aksi belirtilmedikçe, Malların fiyatları Satıcı tarafından katma değer vergisi (KDV) hariç ve Malların teslimiyle ilgili masraflar hariç olarak belirtilir.

2.7. Bir pırlanta, genel kabul görmüş kesim yöntemleri dışındaki yöntemlerle rengini değiştirmek veya iyileştirmek amacıyla işlenmiş ya da uygulamadan geçirilmişse, bu durum Satıcı tarafından o pırlantanın satış teklifinde belirtilir.

3.1. AreteApp portalındaki Kullanıcı Hesabına erişim (bundan sonra “Kullanıcı Hesabı”) ve varsa Diamond Studio beyaz etiketli platform dahil olmak üzere Web Arayüzü hizmetlerinin kullanımı (bundan sonra topluca “Platformlar”); bu Şartlar ve Koşullar ile “AreteApp ve Diamond Studio Platformu Kullanım Koşulları” adlı ayrı bir belgeyle düzenlenir (bundan sonra “Platform Kullanım Koşulları”). Alıcı, Platform Kullanım Koşullarını incelemekle yükümlüdür ve kayıt sırasında ya da ilk girişte bunları onaylayarak metnine rızasını beyan eder. Platform Kullanım Koşullarına Web Arayüzünden ulaşılabilir. Yalnızca Platformların kullanımına ilişkin konularda bu Şartlar ve Koşullar ile Platform Kullanım Koşulları arasında çelişki olması hâlinde Platform Kullanım Koşulları üstün gelir.

3.2. Platform Kullanım Koşulları özellikle şunları ayrıntılandırır:

• a) sunulan hizmetlerin kapsamı ve sınırları ile Platformların işlevselliği ve erişilebilirliğine ilişkin garantiler;
• b) Platformların işletmecisi olarak Satıcının ve kullanıcısı olarak Alıcının hak ve yükümlülükleri;
• c) Platformların kullanımına ilişkin kural ve koşullar; bunların ihlali, Alıcının Platformlara erişiminin Satıcı tarafından geçici olarak kısıtlanmasına veya tek taraflı olarak kalıcı biçimde sona erdirilmesine yol açabilir;
• d) Platformlara erişimin ve bunların kullanımının bir hak olmadığı, (belirli premium hizmetler için açıkça aksi belirtilmedikçe) ücretsiz sunulduğu ve Satıcının kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir ilgiliye kayıt ya da Platformları kullanma izni vermeme veya Platform Kullanım Koşullarına uygun olarak erişimi istediği zaman kısıtlama ya da sona erdirme hakkını saklı tuttuğu.

3.3. Platform Kullanım Koşullarından bağımsız olarak, bu Şartlar ve Koşulların amaçları ve Satış Sözleşmelerinin akdedilmesi bakımından şunlar geçerlidir:

• a) Kullanıcı Hesabını oluştururken ve Mal siparişi amacıyla Platformları kullanırken Alıcı, istenen tüm bilgileri doğru, eksiksiz ve gerçeğe uygun biçimde vermekle yükümlüdür. Alıcı, Kullanıcı Hesabında belirtilen bilgileri her değişiklikte gecikmeksizin güncellemekle yükümlüdür. Alıcının verdiği bilgiler Satıcı tarafından doğru kabul edilir.
• b) Kullanıcı Hesabına erişim, kullanıcı adı ve şifreyle güvence altına alınır. Alıcı, Kullanıcı Hesabına erişim için gerekli bilgilerin gizliliğini korumak ve bunları üçüncü tarafların kötüye kullanımına karşı korumakla yükümlüdür.
• c) Alıcı, yetkisiz üçüncü tarafların Kullanıcı Hesabını kullanmasına izin verme hakkına sahip değildir. Alıcı, kendi Kullanıcı Hesabı üzerinden yapılan siparişlerden ve diğer işlemlerden, bunları kendisi yapmış gibi sorumludur. Alıcı, Kullanıcı Hesabına erişimi çalışanlarına veya diğer yetkili kişilere devretmiş olsa dahi, Kullanıcı Hesabı üzerinden verilen tüm Siparişlerden tamamen sorumludur. Alıcı, Kullanıcı Hesabı üzerinden kendi adına hareket eden tüm kişilerin bu Şartlar ve Koşulları ve Platform Kullanım Koşullarını bildiğini ve bunlara uymayı taahhüt ettiğini sağlamakla yükümlüdür.

3.4. Alıcı; özellikle Satıcının veya üçüncü tarafların donanım ve yazılım ekipmanlarının gerekli bakımı nedeniyle ya da mücbir sebep dolayısıyla Platformların erişilebilirliğinin sürekli olmayabileceğini kabul eder. Planlı bakıma ve erişilebilirlikteki olası kısıtlamalara ilişkin ayrıntılar, mümkün olduğunda Platform Kullanım Koşullarında belirtilir veya Web Arayüzünde duyurulur.

3.5. Satıcı; özellikle Alıcının bu Şartlar ve Koşulları ya da Platform Kullanım Koşullarını ihlal etmesi hâlinde, Kullanıcı Hesabının 24 aydan uzun süre kullanılmaması hâlinde, kayıtlı kuruluşun Umarutti s.r.o.'nun etkin bir müşterisi olmaması (yani son 60 gün içinde Platformlar üzerinden veya Satıcıyla kararlaştırılan başka bir yolla hiçbir Mal alımı yapmamış olması) hâlinde ya da Alıcının, Satıcının talebine rağmen Satıcının AML Kanunu'ndan (Md. 14) doğan yükümlülüklerini yerine getirmesi için gerekli belge ve bilgileri sağlamaması hâlinde, Platform Kullanım Koşullarında belirtilen koşullarda ve biçimde Alıcının Kullanıcı Hesabını kapatma hakkını saklı tutar.

4.1. Alıcı, Satış Sözleşmesi akdetme önerisini (bundan sonra “Sipariş”) aşağıdaki yollardan biriyle yapar:

• 4.1.1. Siparişi AreteApp portalının Web Arayüzü üzerinden göndererek (yani sipariş formunu doldurup göndererek);
• 4.1.2. Siparişi Satıcının iletişim e-posta adresine e-posta ile göndererek;
• 4.1.3. Bu iletişim yöntemi Satıcı tarafından kabul ediliyorsa, üçüncü taraf iletişim uygulamaları (ör. WhatsApp, Messenger) aracılığıyla;
• 4.1.4. Telefonla; ancak taraflar aksini kararlaştırmadıkça bu Siparişin Alıcı tarafından yazılı olarak (ör. e-posta ile veya Web Arayüzü üzerinden) sonradan teyit edilmesi gerekir.

4.2. Alıcı, AreteApp portalının Web Arayüzü üzerinden bir Sipariş göndererek bu Şartlar ve Koşulları incelediğini, kabul ettiğini ve Siparişin bağlayıcı olduğunu ve kendisini sipariş edilen malları teslim almaya ve satış bedelini ödemeye yükümlü kıldığını teyit eder. Alıcı, web arayüzü üzerinden sipariş göndermenin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder.

4.3. Siparişte belirtilen tüm bilgilerin doğruluğundan, eksiksizliğinden ve gerçeğe uygunluğundan Alıcı sorumludur. Siparişte belirtilen bilgiler Satıcı tarafından doğru kabul edilir.

4.4. Satıcı, siparişin niteliğine (mal miktarı, satış bedelinin tutarı, öngörülen kargo masrafları) bağlı olarak, Alıcıdan siparişin ek olarak teyit edilmesini (örneğin e-posta ile yazılı olarak), malların satış bedelinin ödenmesi için teminat verilmesini ya da malların bedeline mahsuben avans ödenmesini ve ilgili masrafların (kargo, ambalaj) karşılanmasını her zaman talep etme hakkına sahiptir.

4.5. Alıcı; bazı hâllerde belirli bir Mal kaleminin bulunabilirliğinin ve fiyatının Satıcı tarafından üçüncü bir tarafla (tedarikçiyle) doğrulanması gerektiğini kabul eder. Satıcı; mallar Siparişte veya Web arayüzünde belirtilen koşullarla mevcut değilse ya da Malların sunulduğu koşullar esaslı biçimde değişmişse, siparişi teyit etmeme veya satış sözleşmesinden dönme hakkını saklı tutar.

4.6. Satıcı ile Alıcı arasında Satış Sözleşmesinden doğan sözleşmesel ilişki, hangisi önce gerçekleşirse aşağıdaki anlardan birinde kurulur ve bu anda Sipariş Satıcı tarafından kabul edilmiş sayılır:

• 4.6.1. Web arayüzü üzerinden verilen bir Siparişte, Satıcının Siparişin kabul edildiğine dair otomatik veya bireysel teyidinin, Kullanıcı hesabında ya da Siparişte belirtilen Alıcının elektronik adresine ulaştığı anda (bundan sonra "Sipariş Onayı"); meğer ki bu Sipariş Onayında açıkça aksi belirtilmiş olsun (ör. bunun yalnızca bir talebin kaydedildiğine dair teyit olduğu ve Satış Sözleşmesinin ancak Satıcının Siparişi sonradan açıkça kabul etmesiyle kurulacağı);
• 4.6.2. Başka bir yolla verilen bir Siparişte (e-posta, iletişim uygulaması, sonradan teyitli telefon), Satıcının Siparişi açıkça kabul ettiğine dair beyanının Alıcıya, genellikle Alıcının e-posta adresine e-posta ile ulaşmasıyla (yine "Sipariş Onayı");
• 4.6.3. Satıcının ilgili Sipariş için bir avans faturası ya da vergi belgesi (fatura) düzenleyip Alıcıya iletmesiyle;
• 4.6.4. Satıcının, sipariş edilen Malları Alıcıya sevk etmek veya teslim etmek biçimindeki fiilî hukuki işlemiyle ya da Siparişi kabul etme ve ifa etme iradesinin anlaşıldığı diğer bir davranışıyla.

4.7. Alıcı; kendi adına Sipariş veren tüm kişilerin (AreteApp uygulamasında veya başka şekilde sipariş verme yetkisini devrettiği çalışanlar ve diğer yetkili kişiler dahil), özellikle AreteApp portalının Web arayüzü üzerinden bir Sipariş göndererek ödeme yükümlülüğü doğuran bağlayıcı bir Satış Sözleşmesi akdetme teklifinde bulunduklarının usulüne uygun biçimde bilgilendirilmesini sağlamakla yükümlüdür. Alıcı, bu kişilerin kendi adına verdiği tüm Siparişlerden tamamen sorumludur.

4.8. Satış Sözleşmesi, her iki tarafça imzalanan yazılı biçimde de akdedilebilir. Bu durumda yazılı Satış Sözleşmesinin hükümleri bu Şartlar ve Koşullara üstün gelir.

5.1. Satış Sözleşmesi uyarınca Satıcı; Satış Sözleşmesinde (ya da Sipariş Onayında, faturada veya Siparişin kabulünü teyit eden başka bir belgede) belirtilen Malları Alıcıya teslim etmeyi ve Malların mülkiyetini Alıcıya devretmeyi taahhüt ederken, Alıcı da Satış Sözleşmesi uyarınca Malları teslim almayı ve Satıcıya Malların satış bedelini ve Malların teslimiyle ilgili masrafları ödemeyi taahhüt eder.

6.1. Malların fiyatı Satış Sözleşmesinde (ya da Sipariş Onayında, faturada veya Siparişin kabulünü teyit eden başka bir belgede) belirlenir. Satış Sözleşmesindeki Mal fiyatı Çek korunası dışında bir para biriminde ifade edilmişse (ör. EUR, USD):

• 6.1.1. bu para biriminin Çek korunasına dönüştürülmesinde Satış Sözleşmesinde kararlaştırılan kur kullanılır.
• 6.1.2. Satış Sözleşmesinde bir kur kararlaştırılmamışsa, ilgili Satış Sözleşmesine ilişkin vergi belgesinin (faturanın) düzenlendiği tarihte Satıcının bankası tarafından sunulan döviz satış kuru kullanılır.
• 6.1.3. Satış bedelinin ödenmesi için bir (1) günden uzun bir vade kararlaştırılmış ve bir kur kararlaştırılmamışsa, Satıcı Alıcıdan satış bedelini Satış Sözleşmesinde kararlaştırılan para biriminde ödemesini isteyebilir ya da bu para biriminin Çek korunasına dönüştürülmesinde, bu satış bedelinin ödendiği anda Satıcının bankası tarafından sunulan döviz satış kurunu kullanabilir.
• 6.1.4. Satış Sözleşmesi bir Özel Teklife dayanılarak akdedilmişse, satış bedeli Alıcı tarafından sözleşmede kararlaştırılan para biriminde ödenebilir.

6.2. Satış Sözleşmesinin akdedildiği tarih (yani Md. 4.6 uyarınca Siparişin kabul edildiği tarih) ile satış bedelinin tamamının Satıcının hesabına geçtiği tarih arasında EUR/CZK veya USD/CZK kuru (işlem para birimine bağlı olarak), Satış Sözleşmesinin akdedildiği tarihte geçerli kura kıyasla (Satış Sözleşmesinin akdedildiği tarihteki ilgili para birimi için CNB ortalama kuruna göre) ± %3'ten fazla değişirse, Satıcı satış bedelini yabancı para cinsinden asıl değere karşılık gelecek biçimde tek taraflı olarak güncelleme ("yeniden fiyatlandırma") hakkına sahiptir. Satıcı bu durumu Alıcıya gecikmeksizin bildirir ve yeni fiyatın teyidini ister. Alıcı, talebi aldıktan sonra iki (2) saat içinde yeni fiyatı teyit etmekle yükümlüdür; aksi hâlde Satış Sözleşmesinden döndüğü kabul edilir. Bu hüküm, yalnızca ödemenin fiyatın başlangıçta belirlendiği para biriminde (EUR veya USD) yapılmaması hâlinde uygulanır.

6.3. Alıcı; Satış Sözleşmesi uyarınca Malların fiyatını ve Malların teslimiyle ilgili masrafları, Satış Sözleşmesinde aksi kararlaştırılmadıkça aşağıdaki yollarla ödeyebilir:

• 6.3.1. Aksi kararlaştırılmadıkça, Malların sevkinden önce (avans ödeme) bu Şartlar ve Koşulların 1 No.lu Ekinde veya faturada belirtilen Satıcı hesabına (bundan sonra "Satıcının Hesabı") nakit dışı havale ile;
• 6.3.2. Satış Sözleşmesinde kararlaştırılmışsa, Alıcı Malların fiyatını, ödeme vadesi bu belgede veya Satış Sözleşmesinde belirtilen bir vergi belgesi - fatura temelinde de Satıcının Hesabına nakit dışı havale ile ödeyebilir;
• 6.3.3. Yalnızca nakit ödeme sınırlamalarına ilişkin yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla, Satıcının işyerinde nakit olarak;
• 6.3.4. Bu yerin Çek Cumhuriyeti sınırları içinde olması ve bu ödeme yönteminin Satıcı tarafından sunulup Alıcı tarafından seçilmiş olması koşuluyla, Alıcının belirlediği yerde kapıda nakit olarak;
• 6.3.5. Satıcı tarafından sunuluyorsa, çevrim içi kredi kartıyla. Kartla ödemede Satıcı, ödeme hizmetleri sağlayıcısının bu ödemeyi işlemesiyle bağlantılı olarak fiilen katlandığı masraflara karşılık gelen bir ücreti Alıcıdan tahsil etme hakkını saklı tutar. Alıcı, bu ücretin tutarı hakkında ödemeyi tamamlamadan önce bilgilendirilir. Banka havalesiyle yapılan ödemeler Satıcı tarafında ücretsizdir.

6.4. Aksi öngörülmedikçe Alıcı, Malların fiyatıyla birlikte Satıcıya Malların teslimiyle ilgili masrafları da (ör. kargo, ambalaj) ödemekle yükümlüdür. Açıkça aksi belirtilmedikçe, Malların fiyatının ödeme yöntemine ve vadesine ilişkin hükümler, Malların teslimiyle ilgili masrafların ödeme yöntemi ve vadesi için de geçerlidir.

6.5. Satıcı KDV mükellefidir. Bu nedenle, genel bağlayıcı mevzuatın öngördüğü hâllerde ve bu mevzuata uygun olarak Malların fiyatına yasal oranda KDV eklenir.

6.6. Nakit dışı her türlü ödemede Alıcı, Malların fiyatını veya Malların fiyatına mahsuben avans ödemeyi, Satıcının kendisine bildirdiği ödeme referans numarasını (değişken sembolü) belirterek yapmakla yükümlüdür. Nakit dışı her türlü ödemede Alıcının Malların fiyatını ya da Malların fiyatına mahsuben avansı ödeme yükümlülüğü, ilgili tutarın Satıcının Hesabına geçtiği anda yerine getirilmiş olur.

6.7. Satıcı, ifaya başlanmadan önce dahi, Malların fiyatının bir kısmının (ör. Malların bir bölümü için) ödenmesini veya Malların fiyatına mahsuben makul bir avans ödenmesini istediği zaman talep etme hakkına sahiptir.

6.8. Alıcının herhangi bir ödemede veya ödemenin bir bölümünde temerrüde düşmesi hâlinde Satıcı, ödenmemiş tutarın her gecikme günü için %0,05'i oranında, ancak mevzuatın öngördüğü tutarı (ör. 351/2013 sayılı Hükûmet Yönetmeliği) aşmamak kaydıyla temerrüt faizine hak kazanır. Kararlaştırılan temerrüt faizi Medeni Kanun'un 1971. maddesine aykırı değildir. Alıcının Malların fiyatını, Malların fiyatına mahsuben avansı veya Satış Sözleşmesi kapsamındaki diğer ödemeleri ödemede temerrüde düşmesi hâlinde Satıcı; Satış Sözleşmesinden dönme ve/veya Alıcının muaccel tüm borçları tamamen ödenene kadar bu ya da diğer Satış Sözleşmeleri kapsamındaki yükümlülüklerinin ifasını askıya alma hakkına sahiptir. Bu durum Satıcının tazminat hakkını etkilemez. Temerrüt faizine ek olarak Satıcı, her alacağın tahsiliyle bağlantılı masrafların ilgili mevzuatın öngördüğü asgari yasal tutarda karşılanmasına hak kazanır.

6.9. Alıcının sağladığı fonlar, Satıcının Alıcıya karşı tüm muaccel alacaklarını karşılamaya yetmiyorsa Alıcının ödemeleri, Satıcının Alıcıya karşı alacaklarının kapatılmasında şu sırayla mahsup edilir: borç tahsiliyle ilgili masraflar, temerrüt faizi, alacağın diğer fer'ileri, vadesi en eski borç anaparası.

6.10. Satıcıya karşı alacaklar, yalnızca Satıcı tarafından dayanağı ve tutarı bakımından yazılı olarak kabul edilmiş muaccel alacaklar ya da Alıcının kesinleşmiş ve icra edilebilir bir mahkeme veya hakem kararıyla hükmedilmiş alacakları olmaları hâlinde Malların fiyatına tek taraflı olarak mahsup edilebilir.

6.11. Ticari teamülde olağansa veya genel bağlayıcı mevzuat öngörüyorsa, Satıcı Satış Sözleşmesi kapsamında yapılan ödemelere ilişkin olarak Alıcıya bir vergi belgesi – fatura – düzenler. Satıcı, vergi belgesini – faturayı – elektronik biçimde Alıcının elektronik adresine gönderme hakkına sahiptir. Alıcının talebi üzerine Satıcı, vergi belgesini – faturayı – Alıcıya basılı biçimde gönderir. Alıcı elektronik faturaların kullanılmasını kabul eder.

7.1. Satış Sözleşmesi uyarınca Satıcı, Malları Alıcının belirlediği bir yere teslim etmekle yükümlüyse, Alıcı Malları teslimat sırasında teslim almakla yükümlüdür. Alıcı, Malları teslimat sırasında teslim almazsa Satıcı; yeniden teslimat veya Malların depolanmasıyla bağlantılı olarak katlandığı masrafların karşılanmasını talep etme ve ayrıca Satış Sözleşmesinden dönme hakkına sahiptir. Bu durum tazminat hakkını tam olarak etkilemez.

7.2. Alıcı tarafındaki nedenlerle Malların yeniden ya da Satış Sözleşmesinde belirtilenden farklı bir yolla teslim edilmesi gerekirse, Alıcı yeniden teslimat veya diğer teslimat yöntemiyle bağlantılı masrafları ödemekle yükümlüdür.

7.3. Malları taşıyıcıdan teslim alırken Alıcı; Malların sayısını (miktarını) ve ambalajın bütünlüğünü kontrol etmek ve görünür kusurlar (ör. hasarlı ambalaj, yanlış koli sayısı) hâlinde bunu gecikmeksizin taşıyıcıya ve Satıcıya bildirmek ve taşıma belgesine kaydetmekle yükümlüdür. Alıcı, Malların teslim alındığını irsaliyede veya benzeri başka bir belgede teyit etmekle yükümlüdür. Alıcı, taşıyıcıdan hasarlı bir gönderiyi çekincesiz teslim alırsa gönderinin usulüne uygun teslim edildiği kabul edilir ve gönderi ambalajının hasarına ya da görünür miktar kusurlarına ilişkin sonradan yapılacak şikâyetler dikkate alınmayabilir.

7.4. Satıcı, Satış Sözleşmesini kısmen ifa etme (Malların kısmi teslimleri) hakkına sahiptir. Alıcı kısmi ifayı da kabul etmekle yükümlüdür.

7.5. Malların teslimini engelleyen nesnel engeller ortaya çıkmadıkça Satıcı, Malları Satış Sözleşmesinde veya Sipariş Onayında öngörülen sürede ya da Malların niteliği ve teslim yeri dikkate alınarak makul bir sürede (Mallar Satış Sözleşmesinin akdedildiği anda Prag'da bulunmuyorsa bu süre genellikle 25 iş gününden kısa olmaz) teslim etmekle yükümlüdür. Satıcı, Malları kararlaştırılan süreden önce teslim etme hakkına sahiptir. Satıcı Malları belirtilen zamandan önce teslim ederse, Alıcı Malları reddetme hakkına sahip değildir. Malların teslimini engelleyen nesnel engeller; Satıcının yol açmadığı ve makul olarak öngöremeyeceği ya da etkileyemeyeceği (mücbir sebep) tüm durumlar, özellikle işletme arızaları, Malların üreticiden veya tedarikçiden taşınmasındaki güçlükler, Satıcının tedarikçilerindeki gecikmeler, Çek Cumhuriyeti dışındaki ülkelerdeki resmî tatiller, grevler, kesintiler, doğal afetler, pandemiler, savaşlar, kamu makamlarının düzenleyici tedbirleri vb. sayılır. Böyle bir engel altmış (60) günden uzun sürerse Satıcı, Satış Sözleşmesinden dönme hakkına sahiptir.

7.6. Mallar, Satış Sözleşmesi uyarınca teslim edilmesi gereken tarihten itibaren en geç otuz (30) gün içinde teslim edilirse ve bu gecikme Satıcı tarafında mücbir sebep teşkil etmeyen durumlardan kaynaklanmışsa, bu durum Satış Sözleşmesinin esaslı ihlali sayılmaz. Satıcının olası gecikme konusunda Alıcıyı zamanında bilgilendirmiş olması koşuluyla, Alıcı bu teslimattan doğan hiçbir tazminat talebine sahip olmaz.

8.1. Satıcı, Malları Satıcının seçtiği bir taşıyıcıya teslim etmekle yükümlüyse, Mallardaki hasar riski Alıcının Malları taşıyıcıdan teslim aldığı anda ya da Alıcı bunu zamanında yapmazsa, taşıyıcının Alıcıya Mallar üzerinde tasarruf olanağı tanıdığı ve Alıcının Malları teslim almayarak sözleşmeyi ihlal ettiği anda Alıcıya geçer. Satıcı, Malları Alıcının seçtiği bir taşıyıcıya teslim etmekle yükümlüyse, Mallardaki hasar riski, Malların varış yerine taşınması için ilk taşıyıcıya teslim edilmesiyle Alıcıya geçer.

8.2. Malların Satıcının işyerinden teslim alınacağı kararlaştırılmışsa, Mallardaki hasar riski Alıcının Malları Satıcıdan teslim aldığı anda ya da Alıcı bunu zamanında yapmazsa, Satıcının Alıcıya Mallar üzerinde tasarruf olanağı tanıdığı ve Alıcının Malları teslim almayarak sözleşmeyi ihlal ettiği anda Alıcıya geçer.

8.3. Riskin Alıcıya geçmesinden sonra Mallarda oluşan hasar, Satıcı yükümlülüğünü ihlal ederek hasara yol açmadıkça, Alıcının Malların satış bedelini ödeme yükümlülüğünü etkilemez.

8.4. Malların mülkiyeti, Malların satış bedelinin tamamının ve ilgili tüm masrafların tam olarak ödenmesiyle Alıcıya geçer (Medeni Kanun'un 2132. maddesi uyarınca mülkiyetin saklı tutulması). Mülkiyet geçene kadar Alıcı, Malları gereken özenle kullanmak, hasara, yok olmaya, kayba veya hırsızlığa karşı korumak ve Mallar üzerinde herhangi bir hak ileri sürebilecek üçüncü tarafların bunlara erişmesine izin vermemekle yükümlüdür.

8.5. Malların fiyatı Alıcı tarafından teslimden önce tam olarak ödenmişse ve mülkiyetin saklı tutulması kararlaştırılmamışsa, mülkiyet Medeni Kanun'un tamamlayıcı hükümlerine uygun olarak, aksi kararlaştırılmadıkça genellikle Malların teslim alındığı anda Alıcıya geçer.

9.1. Satıcı, tedarik edilen doğal pırlantaların çatışmaların finansmanına karışmamış ve BM kararlarına uygun meşru kaynaklardan satın alındığını beyan eder. Satıcı, bu pırlantaların kişisel bilgisine ya da bu pırlantaların tedarikçilerinin verdiği yazılı güvencelere dayanarak çatışmasız olduğunu garanti eder.

9.2. Alıcı, Malları kullanırken genel bağlayıcı mevzuattan doğan tüm tedbirlere uymak ve sektördeki etik standartlara uyumu sağlamakla yükümlüdür.

9.3. Laboratuvarda üretilmiş (sentetik) pırlantaların etiketlenmesi:

• 9.3.1. Alıcının Satıcıdan laboratuvarda üretilmiş pırlantalar (sentetik pırlanta, lab-grown diamond, man-made diamond vb. olarak da anılır) satın alması hâlinde Alıcı; bunları son müşterilere veya diğer tacirlere sunarken, tanıtırken ya da satarken, bunların doğal kökenli olmayıp laboratuvarda üretildiğini daima tamamen açık, net ve silinemez biçimde belirtmekle yükümlüdür.
• 9.3.2. Yeniden satarken veya tanıtırken Alıcı, laboratuvarda üretilmiş her pırlantayı aşağıdaki ifadelerden en az biriyle belirgin ve açık biçimde etiketlemekle yükümlüdür: “lab-grown diamond”, “synthetic diamond”, “syntetický diamant” veya “laboratorně vytvořený diamant”. Bu ibare; pırlantanın hemen yanında, açıklamasında, (Alıcı tarafından düzenleniyorsa) sertifikada, faturada ve tüm pazarlama ve satış iletişimlerinde belirtilmelidir.
• 9.3.3. Alıcı, laboratuvarda üretilmiş pırlantaları kökenini belirten ilgili niteleme olmaksızın yalnızca "pırlanta" kelimesiyle asla etiketlemeyeceğini açıkça taahhüt eder. Müşterisiyle veya kamuoyuyla her türlü iletişiminde, bunun sentetik/laboratuvarda üretilmiş bir pırlanta olduğunu daima açıkça beyan edecek ve "pırlanta" kelimesi yalnızca "sentetik pırlanta", "lab-grown diamond" veya "laboratuvarda üretilmiş pırlanta" ifadelerinin bir parçası olarak kullanılacaktır.
• 9.3.4. Alıcı; sentetik/laboratuvarda üretilmiş pırlanta olduğunun açık, anlaşılır ve kesin biçimde bildirilmesi için yetersiz kalabilecek her türlü kısaltmayı (ör. LG Diamond, LGD) ya da yanıltıcı veya belirsiz ibareleri kullanmaktan kaçınır.
• 9.3.5. Alıcı; tüm personelinin, çalışanlarının veya yüklenicilerinin, laboratuvarda üretilmiş pırlantaların bu Şartlar ve Koşullara ve yürürlükteki mevzuata uygun biçimde sunulması ve etiketlenmesi konusunda usulüne uygun olarak eğitilmesini sağlamaktan tamamen sorumludur. Alıcı; bu ilkelere web sitesinde, işyerlerinde, pazarlama materyallerinde ve son müşteriler ya da diğer iş ortaklarıyla tüm iletişimlerinde uyulmasını sağlar.
• 9.3.6. Alıcının bu 9.3. Maddede belirtilen yükümlülüklere uymaması, Satış Sözleşmesinin esaslı ihlali sayılır. Bu durumda Satıcı; derhâl geçerli olmak üzere Alıcıyla tamamlanmamış tüm Satış Sözleşmelerinden dönme, başka Mal teslimlerini askıya alma, Alıcının AreteApp portalındaki Kullanıcı hesabını kapatma ve/veya Alıcıyla her türlü ticari iş birliğini sona erdirme hakkına sahiptir. Bu durum, Satıcının böyle bir ihlal sonucunda uğradığı zararların tazminini talep etme hakkını etkilemez.

9.4. Mallara ilişkin belgelerde (ör. sertifikalar, açıklamalar) belirtilen bilgiler, Satıcının ya da üçüncü tarafların (ör. gemolojik laboratuvarlar) güncel bilgi ve deneyimine dayanır. Satıcı, yalnızca aracılık ettiği hâllerde üçüncü taraflarca sağlanan bilgilerin doğruluğundan sorumlu değildir.

10.1. Alıcının ayıplı ifadan doğan haklarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleri, Satıcının garanti sorumluluğu dahil olmak üzere, bu Şartlar ve Koşullarda ya da Satış Sözleşmesinde aksi öngörülmedikçe Medeni Kanun'un ilgili hükümlerine (1914 ilâ 1925, 2099 ilâ 2117 ve 2161 ilâ 2174b maddeleri) tabidir. Bu işlem girişimciler arasında yapıldığından, öncelikle tüketicilere yönelik ayıplı ifadan doğan haklara ilişkin hükümler, nitelikleri buna engel olduğu ölçüde veya B2B ilişkiler için de emredici olmadıkları ölçüde uygulanmaz.

10.2. Alıcı; Mallardaki hasar riskinin geçmesinden sonra mümkün olan en kısa sürede, ancak Malları teslim aldıktan sonra en geç 48 saat içinde Malları gereken özenle incelemekle yükümlüdür. Alıcı, görünür kusurları öğrendikten sonra gecikmeksizin Satıcıya bildirmekle yükümlüdür; aksi hâlde bu kusurlardan doğan hakları düşer. Alıcı, gizli kusurları yeterli özeni göstererek keşfedebileceği andan itibaren gecikmeksizin, ancak Malları teslim aldıktan sonra en geç 6 (altı) ay içinde Satıcıya bildirmekle yükümlüdür. Daha sonra bildirilen gizli kusurlar dikkate alınmayabilir. Taraflar; B2B ilişkilerde gizli kusurların bildirilmesine ilişkin yasal sürenin, aksi kararlaştırılmadıkça Malların teslim alınmasından itibaren 2 yıl olduğunu kabul eder ve bu anlaşmayla söz konusu süreyi, Malların niteliği ve ticari teamüller bakımından makul gördükleri 6 aya indirirler.

10.3. Satıcının kusurlara ilişkin sorumluluğu özellikle şu hâllerde hariç tutulur:

• 10.3.1. Mallar amacına, Mallara ilişkin belgelerde belirtilen talimatlara uygun olarak veya ilgili Mal türünün kullanımına ilişkin olağan ilkelere aykırı biçimde kullanılmamışsa;
• 10.3.2. Mallardaki kusurlar mücbir sebep, kaza veya üçüncü bir tarafın eylemleri (ör. uygunsuz kullanım, teslim alımdan sonraki hasar) nedeniyle oluşmuşsa;
• 10.3.3. Kusurlar, Alıcının veya Alıcı tarafındaki üçüncü bir tarafın kusurlu davranışından kaynaklanmışsa;
• 10.3.4. Kusurlar, Malların olağan kullanımından doğan normal yıpranmadan kaynaklanmışsa.
• 10.3.5. Satıcı; Malların (özellikle bir değerli taşın) Alıcı ya da Alıcının talimatıyla üçüncü bir taraf tarafından mücevhere mıhlanması (montajı) ile bağlantılı olarak veya Alıcı tarafından ya da onun talimatıyla, Alıcı Malları teslim aldıktan sonra yürütülen diğer herhangi bir üretim süreci veya işlem sırasında oluşan hasardan, çatlamadan ya da diğer zararlardan sorumlu değildir. Alıcı, değerli taşların mıhlanmasının ve diğer üretim süreçlerinin riskli işlemler olduğunu ve bunların profesyonelce yürütülmesini sağlamanın tamamen kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder.

10.4. Aksi kararlaştırılmadıkça, Alıcının kusur sorumluluğundan doğan talepleri Satıcı tarafından, kendi takdirine bağlı olarak, aşağıdaki tercih sırasıyla şu yollardan biriyle karşılanır:

• 10.4.1. eksik Malların teslimi;
• 10.4.2. Mallardaki kusurların giderilmesi (ör. onarımla);
• 10.4.3. satış bedelinden makul bir indirim sağlanması;
• 10.4.4. kusurlu Malların yerine yenisinin teslimi (değişim);
• 10.4.5. sözleşmeden dönme (yalnızca başka türlü giderilemeyen ya da giderilmesi orantısız masraf gerektiren, ayıplı ifa yoluyla sözleşmenin esaslı ihlali hâlinde).

11.1. Alıcı; Satıcının Mallardaki kusurlara ilişkin sorumluluğundan doğan haklarını, Satıcının kayıtlı merkez adresine ya da bu Şartlar ve Koşulların 1. Maddesinde belirtilen iletişim e-posta adresine yazılı olarak (e-posta veya iadeli taahhütlü mektupla) ileri sürer (bundan sonra “Şikâyet”).

11.2. Mallar, Satış Sözleşmesinde belirtilenden farklı bir miktar, kalite veya tasarımda teslim edilmişse (görünür kusurlar), Şikâyet Satıcıya, Alıcının Malları teslim almasından hemen sonra, ancak Alıcının Malları bu şekilde teslim almasından en geç kırk sekiz saat içinde iletilmelidir. Önceki cümle uyarınca görünür kusurlara ilişkin derhâl bir Şikâyette bulunulmazsa, Malların usulüne uygun ve görünür kusursuz teslim edildiği kabul edilir. Alıcı, yazılı Şikâyetle birlikte Satıcıya; kusurun açıklaması, (ilgiliyse) fotoğraflı belgeler, faturanın ve irsaliyenin bir kopyası ve kusurun değerlendirilmesi için gerekliyse sertifikalı bir uzmanın gemolojik ya da metalurjik görüşü dahil olmak üzere şikâyet konusu Mal kusurlarına ilişkin tüm ilgili bilgi ve belgeleri sunmakla yükümlüdür. Şikâyet konusu Mallar, Satıcının talebi üzerine değerlendirilmek üzere Satıcıya sunulmalıdır.

11.3. Alıcının Mallara ilişkin bir Şikâyette bulunması, Alıcının Malların satış bedelini ödeme veya Satıcıya karşı diğer yükümlülüklerini yerine getirme yükümlülüğünü etkilemez. Bu nedenle Medeni Kanun'un 2108. maddesi uygulanmaz ve Alıcı, bir şikâyet nedeniyle satış bedelinin ödenmesini durdurma hakkına sahip değildir.

11.4. Alıcı, haklı bir Şikâyetin ileri sürülmesiyle doğrudan bağlantılı olarak katlandığı zorunlu masrafların karşılanmasına hak kazanır. Şikâyetin haklılığı Satıcı tarafından değerlendirilir.

11.5. Satıcı, Şikâyeti gecikmeksizin, usulüne uygun olarak ileri sürülüp gerekli tüm belgelerin iletildiği tarihten itibaren en geç 30 gün içinde sonuçlandırmakla yükümlüdür; meğer ki taraflar daha uzun bir süre üzerinde anlaşsın. Alıcı, Şikâyetin sonuçlandırılma biçimi hakkında bilgilendirilir.

12.1. Alıcı tarafında zarar (ziyan) sorumluluğuna ilişkin bir talebin doğması, aksi öngörülmedikçe genel bağlayıcı mevzuata tabidir. Satıcı yalnızca yükümlülüklerini kusurlu biçimde ihlal etmesinden sorumludur.

12.2. Tazminat talebinin doğması için ön koşul; zararın meydana geldiğinin veya zararın meydana gelebileceğinin, uğranılan zararın belirtilmesi ve temellendirilmesiyle birlikte Satıcıya derhâl yazılı olarak bildirilmesidir.

12.3. Satıcının Mallardaki kusurlara ilişkin sorumluluğu ya da Satış Sözleşmesinden doğan başka bir sebeple Alıcı tarafında zarar doğması hâlinde taraflar; Satıcının kasten veya ağır ihmalle verdiği zararlar hariç olmak üzere, Alıcının uğradığı bu olası zararın tazminini, yoksun kalınan kâr dahil bu nedenle doğan tüm zararların toplam tazminatı, zararın doğduğu ilgili Satış Sözleşmesi kapsamında Alıcının Mallar için satış bedeli olarak fiilen ödediği tutarla sınırlı olacak biçimde sınırlandırmayı kararlaştırmıştır.

12.4. Taraflar, Satış Sözleşmesinin akdedilmesiyle ilgili tüm koşulları göz önünde bulundurarak; Satıcının sorumluluğuyla bağlantılı olarak Alıcıya doğabilecek, yoksun kalınan kâr dahil toplam öngörülebilir zararın en fazla ilgili Satış Sözleşmesi kapsamındaki Malların satış bedeline karşılık gelen tutarda olabileceğini beyan eder.

13.1. Taraflar; Satış Sözleşmesinin akdedilmesi ve ifasıyla bağlantılı olarak öğrendikleri diğer tarafa ait tüm gizli bilgiler konusunda gizliliği korumayı taahhüt eder. Gizli bilgiler özellikle ticari sırları, fiyatlara, müşterilere, iş stratejilerine ilişkin bilgileri, know-how'ı, teknik bilgileri, Kullanıcı Hesabı ve Web Arayüzü aracılığıyla erişilebilen verileri (kamuya açık olmayan fiyat teklifleri ve stok seviyeleri dahil) ve gizli olarak işaretlenen ya da niteliği gereği gizlilik gerektiren diğer bilgileri kapsar (bundan sonra "Gizli Bilgiler").

13.2. Gizlilik yükümlülüğü şu bilgiler için geçerli değildir:

• 13.2.1. taraflardan birinin gizlilik yükümlülüğünü ihlali dışında bir yolla kamuya mal olmuş veya olmuş olan bilgiler;
• 13.2.2. diğer tarafça açıklanmadan önce bir tarafın hukuka uygun biçimde elinde bulunan bilgiler;
• 13.2.3. bir tarafın kanun ya da bir kamu makamının kararı uyarınca açıklamakla yükümlü olduğu bilgiler (bu durumda hukuken mümkünse diğer tarafı gecikmeksizin bilgilendirmekle yükümlüdür).

13.3. Gizlilik yükümlülüğü, somut olayda aksi kararlaştırılmadıkça, Satış Sözleşmesinin sona ermesinden sonra da beş (5) yıl süreyle devam eder.

13.4. Verilerin korunması ve scraping yasağı:
Alıcı; Satıcının Web Arayüzündeki verileri, içerikleri, bilgileri (fiyatlar, Malların açıklamaları, görseller dahil) ya da yapısını, bu Şartlar ve Koşullara uygun olarak usulüne uygun bir Sipariş verilmesi dışındaki amaçlarla, ister otomatik ister elle olsun hiçbir şekilde çıkarma, kopyalama, indirme, toplama, işleme veya başka şekilde kullanma (scraping, veri madenciliği, web harvesting vb.) hakkına sahip değildir. Bu tür her türlü davranış Satış Sözleşmesinin esaslı ihlali sayılır ve bu durumda Satıcı, bu Şartlar ve Koşulların 9.3.6. maddesine uygun olarak işlem yapma ve uğradığı zararın tazminini talep etme hakkına sahiptir.

13.5. Alıcı; olağan ticari faaliyet kapsamında Satıcının Malların tedarikçisi olarak doğru biçimde tanımlanması için gerekli olduğu hâller dışında, Satıcının ya da AreteApp portalının ticaret unvanını, logosunu, ticari markalarını veya diğer herhangi bir ibaresini Satıcının önceden yazılı onayı olmaksızın kullanma hakkına sahip değildir.

14.1. Satıcı, suç gelirlerinin aklanması ile terörizmin finansmanına karşı bazı tedbirlere ilişkin 253/2008 sayılı Kanun (değişiklikleriyle birlikte; bundan sonra “AML Kanunu”) anlamında bir yükümlü kuruluştur; Satış Sözleşmesi kapsamındaki yükümlülükleri yerine getirirken taraflar, AML Kanunu'ndan ve ilgili düzenlemelerden doğan tüm yükümlülüklere uymakla yükümlüdür.

14.2. Satıcı, Satış Sözleşmesinin hükümlerinin devam ettiği süre boyunca istediği zaman Alıcıdan (müşteriden), sürekli müşteri izlemesi dahil olmak üzere AML Kanunu kapsamında müşteri kimlik tespiti ve doğrulaması yapmak için gerekli iş birliğini sağlamasını isteyebilir. Bu durumda Alıcı, müşteri kimlik tespiti ve doğrulaması için gerekli tüm iş birliğini Satıcıya sağlamakla, özellikle kimlik tespiti ve doğrulaması için gerekli ilgili bilgi ve belgeleri Satıcıya vermekle yükümlüdür. Müşteri veya Satış Sözleşmesi konularında müşteri adına hareket etmeye yetkili kişi ayrıca, AML Kanunu uyarınca gerekliyse, Satıcının talebi üzerine müşterinin fiziksel kimlik tespitinin yapılması amacıyla Satıcının belirlediği bir yerde bizzat hazır bulunmakla yükümlüdür. Alıcı, bu Madde kapsamındaki iş birliğini gecikmeksizin, ancak her hâlükârda Satıcının talebinden itibaren en geç beş (5) iş günü içinde ya da genel bağlayıcı mevzuatın öngördüğü başka bir süre içinde sağlamakla yükümlüdür. Alıcı; müşterinin kimlik tespiti veya doğrulamasında iş birliği yapmayı reddetmenin, AML Kanunu anlamında şüpheli işlem göstergesi sayılabileceğini kabul eder. Taraflar, müşterinin kimlik tespiti veya doğrulamasında iş birliği yapmanın reddedilmesi hâlinde Satıcının Satış Sözleşmesinden dönme veya ilgili işlemi gerçekleştirmeme – yani Satış Sözleşmesi kapsamındaki edimini yerine getirmeme – hakkına sahip olduğunu kararlaştırmıştır. Satıcı ayrıca, genel bağlayıcı mevzuatın, özellikle AML Kanunu'nun 15. maddesinin öngördüğü hâllerde ilgili işlemi gerçekleştirmeme – yani Satış Sözleşmesi kapsamındaki edimini yerine getirmeme – hakkına sahiptir.

14.3. Alıcı, Satış Sözleşmesinin hükümlerinin devam ettiği süre boyunca, kimlik tespiti ve doğrulama süreci kapsamında verilen bilgilerde AML Kanunu uyarınca Alıcının usulüne uygun kimlik tespitini veya doğrulamasını etkileyebilecek her türlü değişikliği gecikmeksizin Satıcıya bildirmekle yükümlüdür.

14.4. Alıcı; Satış Sözleşmesiyle bağlantılı olarak Satıcının, Alıcının ortaklık ve yönetim yapısını ve faydalanıcısını doğrulamak ve Alıcının faydalanıcısının kimliğini tespit edip doğrulamak için, Faydalanıcı Sicili Hakkında Kanun uyarınca faydalanıcı siciline başvurmak dahil olmak üzere tedbirler almak zorunda kalabileceğini kabul eder. Alıcı; faydalanıcı sicilini düzenleyen kanun kapsamında bir uyumsuzluk tespit edilmesi hâlinde Satıcının, tespit edilen uyumsuzluğu mahkemeye bildirmek veya mevzuatın gerektirdiği başka adımları atmak zorunda kalabileceğini kabul eder.

Satıcının suç gelirlerinin aklanmasının ve terörizmin finansmanının önlenmesi alanındaki ilke ve prosedürlerine ilişkin ayrıntılı bilgiler, Satıcının web sitesinde bulunan Satıcının AML politikasında yer almaktadır.

15.1. Satıcı, ihbarcıların korunmasına ilişkin 171/2023 sayılı Kanun uyarınca bir dahilî bildirim sistemi kurmuştur. İhbarcıların hakları, bildirimlerin ele alınma usulü ve korunmalarının sağlanması hakkında ayrıntılı bilgiler, Satıcının web sitesinde bulunan UMARUTTI s.r.o. Bildirimlerin Ele Alınmasına İlişkin Yönergesinde yer almaktadır.

15.2. Hukuka aykırı olabilecek davranışların bildirilmesi için, anonim bildirime de olanak tanıyan FaceUp platformu üzerinden güvenli bir bildirim kanalı kullanılabilir. Bildirim https://www.app.faceup.com/cs/c/xgidfb2s/ adresinden yapılabilir. Alternatif olarak, İhbar Ele Alma Yönergesinde belirtilen biçimde Satıcının görevlendirdiği kişiyle iletişime geçmek mümkündür.

15.3. Satıcı, İhbarcının Korunması Kanunu uyarınca ihbarcıları her türlü misilleme tedbirine karşı korumayı taahhüt eder. Bildirim sürecine, ihbarcıların haklarına ve Satıcının prosedürlerine ilişkin tüm ayrıntılar yukarıda belirtilen Yönergeyle düzenlenir.

16.1. Alıcı; Mallar, hizmetler veya Satıcının işiyle ilgili bilgileri kendi elektronik adresinde almayı kabul eder ve ayrıca Satıcıdan kendi elektronik adresine ticari iletiler gönderilmesini kabul eder. Alıcı bu onayı, her ticari iletide belirtilen usulle veya Satıcının iletişim e-postasına bir talep göndererek istediği zaman geri çekebilir.

16.2. Alıcının (serbest çalışan gerçek kişilerin veya tüzel kişilerin temsilcilerinin) kişisel verilerinin Satıcı tarafından işlenmesine ilişkin bilgiler, Satıcının Web Arayüzünde bulunan “Kişisel Verilerin İşlenmesi Politikası” adlı ayrı bir belgede yer almaktadır.

16.3. Alıcı, Medeni Kanun'un 1765(2) maddesi anlamında koşulların değişmesi riskini üstlenir.

16.4. Satıcı; Mallar Alıcıya teslim edilene kadar istediği zaman, gerekçe göstermeksizin de olmak üzere Satış Sözleşmesinden metin biçiminde (ör. e-posta ile) dönebilir. Bu durumda Satıcı, Alıcıdan aldığı tüm ödemeleri gecikmeksizin Alıcıya iade eder. Bu durumda Alıcı tazminata hak kazanmaz. Bu hak özellikle Malların mevcut olmadığı, tedarikçide önemli bir fiyat değişikliği olduğu ya da teklifte açık bir hata bulunduğu durumlarda geçerlidir.

17.1. Alıcı; ne kendisinin, ne kendisini kontrol eden ya da kendisi tarafından kontrol edilen herhangi bir kişinin, ne de faydalanıcısının, herhangi bir uluslararası yaptırıma (özellikle BM, AB, Birleşik Krallık, ABD yaptırımları veya diğer ilgili yaptırım rejimleri) tabi bir kişi olmadığını beyan ve taahhüt eder. Alıcı ayrıca, Malların doğrudan veya dolaylı olarak uluslararası yaptırımlara tabi kişilere ya da uluslararası yaptırımlara tabi ülke veya bölgelere, bu yaptırımlara aykırı biçimde ya da böyle bir davranışın Satıcının yaptırımları ihlal etmesine yol açacağı hâllerde satılmayacağını, tedarik edilmeyeceğini, ihraç edilmeyeceğini, taşınmayacağını veya başka şekilde sunulmayacağını taahhüt eder.

17.2. Alıcı; kendisinin veya 17.1. maddede belirtilen herhangi bir kişinin uluslararası yaptırımlara tabi bir kişi hâline gelmesi durumunda Satıcıyı gecikmeksizin yazılı olarak bilgilendirmekle yükümlüdür.

17.3. Bu 17. Maddede belirtilen herhangi bir beyanın, garantinin veya taahhüdün ihlali, Satış Sözleşmesinin esaslı ihlali sayılır ve Satıcıya; Satış Sözleşmesinden derhâl dönme, yükümlülüklerinin ifasını askıya alma ve/veya uğradığı zararın ve bu ihlalin giderilmesiyle ilgili tüm masrafların tazminini talep etme hakkı verir.

18.1. Taraflar; Satış Sözleşmelerinin akdedilmesi, değişiklikler, ekler, sipariş onayları, fatura gönderimi ve diğer hukuki işlemler dahil olmak üzere aralarındaki tüm iletişimin elektronik olarak, özellikle AreteApp portalının web arayüzü aracılığıyla ya da tarafların Kullanıcı Hesabında, Siparişte belirtilen veya diğer tarafa yazılı olarak bildirilen iletişim adreslerine e-posta ile yürütülebileceğini kararlaştırmıştır.

18.2. Elektronik olarak yapılan hukuki işlemler; bu Şartlar ve Koşullarda ya da emredici bir kanun hükmünde belirli işlemler için aksi öngörülmedikçe, el yazısı imzalı yazılı biçimde yapılan işlemlerle aynı hukuki bağlayıcılığa ve sonuçlara sahiptir. Bu Şartlar ve Koşulların amaçları bakımından elektronik imza; bir tarafın yetkili e-posta adresinden gönderilen basit bir e-postayı ya da usulüne uygun giriş yapıldıktan sonra Kullanıcı Hesabı üzerinden gerçekleştirilen bir işlemi de kapsar.

18.3. Taraflar, e-posta kutularının ve Kullanıcı Hesabına erişim bilgilerinin işlevselliğinden ve güvenliğinden sorumludur.

19.1. Satış Sözleşmesiyle kurulan ilişki uluslararası (yabancı) bir unsur içeriyorsa taraflar, ilişkinin Çek hukukuna, özellikle Medeni Kanun'a tabi olacağını kararlaştırır. Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında BM Antlaşması'nın (CISG) uygulanması açıkça hariç tutulmuştur.

19.2. Bu Şartlar ve Koşulların ayrılmaz bir parçası, 1 No.lu Ek – Satıcının banka hesaplarının listesidir.

19.3. Satış Sözleşmesiyle kurulan hukuki ilişki özellikle Medeni Kanun'a tabidir; şu kayıtla ki Satıcı ile Alıcı arasındaki ilişkiler bakımından:

• 19.3.1. Medeni Kanun'un 558(2) maddesi anlamında yerleşik ticari teamüllerin uygulanması, yazılı olarak açıkça kararlaştırılmadıkça hariç tutulmuştur;
• 19.3.2. Medeni Kanun'un 557. maddesinin (başka bir yorum mümkünse hukuki işlemin geçerliliği lehine yorumlanması), 1748. maddesinin (bir teklifin ekleme veya sapmayla değiştirilebilmesi), 1799 ve 1800. maddelerinin (katılma sözleşmelerindeki kayıtlar) ve 2119(1) maddesinin (şikâyet haklı değilse alıcının şikâyetle ilgili masrafların karşılanmasını isteme hakkı) uygulanması, bu Şartlar ve Koşullarda aksi öngörülmedikçe hariç tutulmuştur.

19.4. Satış Sözleşmesinden doğan veya bununla bağlantılı her türlü uyuşmazlık öncelikle sulh yoluyla çözülür. Sulh sağlanamazsa uyuşmazlıklar; kanunda münhasır yer yetkisi aksi biçimde öngörülmedikçe, Satıcının kayıtlı merkezine göre belirlenen yer yetkisine sahip Çek Cumhuriyeti genel mahkemelerince karara bağlanır.

19.5. Bu Şartlar ve Koşullar 25.05.2025 tarihinde geçerli ve yürürlükte olur.